Обманул брокер "Открытие Брокер" или не выводит средства?
Узнай как
вернуть деньги
Открытие Брокер
«Открытие Брокер» («Открытие Инвестиции») — один из крупнейших посредников РФ. Он работает легально. Изо всех сил делает вид, что связан с банком «Открытие». Стоит ли протягивать входной билет? Мнения в Сети расходятся.
Аналитики «Рейтинга Брокеров» нашли отзывы об «Открытие Брокере», где ему со всей уверенностью ставят палец вверх. На banki.ru другая ситуация. Там всего три мнения. Посредника оценивают в 1 балл.
Перед нами лохотрон, которому плевать на мелких клиентов. Его менеджеры разводят на бабло. Чтобы выжать максимум, удилы впаривают дополнительные, зачастую бесполезные услуги.
Каждый, кто открывает «Личный кабинет» на open-broker.ru, — дойная корова. Пациентов со скромным капиталом раскручивают и выбрасывают. К толстосумам отношение совсем другое. Если от так называемого брокера уйдет крупный капитал, он много потеряет.
Чтобы заманить мелких клиентов, «Брокер Открытие» нон-стоп придумывает маркетинговые акции. Все они сильно переусложнены. Например, чтобы минимизировать количество бонусных баллов.
Регулятор |
ЦБРФ |
Регистрация |
Россия |
Платформы |
QUIK, MetaTrader 5 |
Год |
1995 |
Сайт |
open-broker.ru |
Соцсети: |
|
Инструменты |
|
Типы лицензий: |
Есть 3 лицензии:
|
Тарифы: |
|
- Наличие лицензии
- Большой выбор для инвестиций
- Наличие реферальной программы и бонусов
- Плохой сервис
- Травля трейдеров со скромным депозитом
- Излишняя консервативность
Как трейдеры оценивают обслуживание компании Открытие Брокер — честные отзывы клиентов, полное досье в одном обзоре
Аналитики «Рейтинга Брокеров» нашли отзывы об «Открытие Брокере», где ему со всей уверенностью ставят палец вверх. На banki.ru другая ситуация. Там всего три мнения. Посредника оценивают в 1 балл.
Первый отзыв о «Брокер Открытие» — жалоба на плохой сервис:
проблемы не решаются,
консультанты неквалифицированные.
Автор позвонил посреднику, чтобы спросить, будет ли комиссия за использование QUIK, если 4 октября он его отключит. Ему ответили: «Не будет».
Человек отключил «аренду» терминала. Только с него все равно списали деньги за месяц использования. Бедолага предостерегает: брокер
«Открытие» ничего не знает, постоянно отправляет знакомиться с тарифами. Суппорт неквалифицированный. При таком раскладе будет один лосс.
Бесполезная поддержка — главная жалоба на брокера «Открытие». «Рейтинг Брокеров» предупреждает: из-за этого народ теряет свое время, деньги.
Второй отзыв об «Открытие Брокере» — жалоба на реферальную программу. Автор напоролся на ссылку в Сети. С ее помощью можно было принять участие в акции «Инвестируй сам — расскажи друзьям».
Человек сделал все, что требовала акция. В том числе заполнил анкету. Только бонусы не получил. Техподдержка брокера «Открытие» сказала: для составления запроса требуются данные реферала. Об этом никто раньше не предупреждал.
«Открытие Брокер» увидел этот отзыв и ответил на него. Оказывается, партнерка действует на спецусловиях. У каждой реферальной ссылки есть срок жизни. По словам посредника, автор отзыва нашел ее в Сети. Причем просроченную. На что он надеялся, неясно.
«Рейтинг Брокеров» предупреждает: реферальная программа «Брокера Открытие» помогает запутывать клиентов, не выплачивать им бонусы. Лохотрон хочет сэкономить каждую копейку. Он игнорирует тот факт, что это убивает его репутацию.
Автор третьего отзыва о брокере «Открытие Брокер» на banki.ru рассказал, как принимал участие в программе «Теплый прием». На бумаге она дает возможность перевести активы на счета этого посредника от какого-то другого, потратив минимум времени и денег.
История такая. В мае 2022 года автор отзыва подал пакет указанных в акции бумаг. Даже специально приезжал в офис брокера «Открытие», чтобы оформить перевод активов на субсчет. Только их зачислили на основной. После бедолага потратил целый месяц, чтобы посредник исправил ситуацию и перевел фининструменты куда нужно.
У истории есть продолжение. Автор отзыва пытался провести зачет затрат по переведенным бумагам. Он связывался с техподдержкой форекс-брокера «Открытие Брокер», чтобы узнать точный перечень бумаг. Спустя несколько дней получил список документов. Сравнил его с регламентом и нашел отличие.
Внимание: в пакете документов отсутствовала справка о балансовой стоимости. Автор обратился в техподдержку. Сослался на регламент. Неделю ждал ответа. Потом задал вопрос снова.
Реакция была через неделю. Причем после того, как автор отзыва об «Открытие Брокере» оставил жалобу на горячей линии. Оказалось, дополнительные документы не нужны.
10 августа автор отзыва пришел в офис «Брокера Открытие». Он сдал документы для зачета затрат. Ему сообщили: бумаг не хватает. Нужно собирать еще.
Автор отзыва обратился к своему старому брокеру, откуда переводил активы. Тот сказал: не может подготовить требуемый документ, так как тот не предусмотрен брокерской и депозитарной отчетностью. На него нужен письменный запрос «Брокера Открытие».
Автор отзыва все пересказал «Открытие Брокеру» 12 сентября 2022 года. Напоминал несколько раз. Оказалось, без документа можно обойтись. Достаточно пары печатей старого посредника.
19 сентября 2022 года автор отзыва отправил «Брокеру Открытие» скан-копию нужной бумаги. Через месяц стал стучать, чтобы узнать, как будет проходить зачет затрат. Ответа не последовало. Бедолага попытался прощупать ситуацию 1 ноября 2022 года. Выяснилось, что затраты так и не были проставлены.
Автору отзыва об «Открытие Брокере» пришлось:
- целых полгода мотаться по офисам двух брокеров, чтобы выполнить простую процедуру;
- тратить полдня на беседы с техподдержкой.
Он рассказывает: запросил 2 отчета. Сказал, что заберет их в офисе посредника. В результате один ему выдали на месте, второй отправили по почте. Его нужно было ждать.
Может показаться, что главные проблемы тех, кто открыли «Личный кабинет» у «Открытие Брокера» — волокита и обленившийся суппорт. Это неприятно, но не страшно.
На деле все гораздо хуже. Посредник — сама некомпетентность. У него катастрофическая подача информации. Из-за этого его клиенты на пустом месте ловят лося, случайно узнают, что отправились в пике.
Это подтверждают отзывы об open-broker.ru на financer.com. Автор первого предупреждает: у «Открытия» нет плюсов. Он встал в долларовую позу с ETF Finex. Два дня (13.01.22 и 14.01.22) не мог ее закрыть.
Служба поддержки несла бред. Сначала заливала: Центробанк ввел запрет на трейд долларовыми ETF. Он будет продолжаться до апреля.
Потом суппорт вешал на уши лапшу: в Соединенных Штатах праздник — День Мартина Лютера Кинга. Поэтому торгов на бирже нет. Только этот праздник 17 января, а не 14-го. Причем у других посредников сделки с долларовыми ETF шли нормально.
Автор второго отзыва об «Открытие Брокере» на financer.com жалуется: тот развел его жену. Она открыла счет с брокерским тарифом. Согласно ему, с депо каждый месяц списывалась комиссия. За полгода лосс составил ₽ 30000.
Жертва случайно поняла, что отстегивает деньги. Все всплыло, когда она оформляла выписку по счету и заметила задолженность. Бедняжка жалуется — это мошенничество. Сотрудники посредника намерено ничего не говорят о том, что есть комиссии.
Аналитики «Рейтинга брокеров» проверили: официальный сайт «Открытие Брокера» дает полный перечень сборов, которые берет с клиентов. Правда, там очень запутанные формулы. Еще с прозрачностью огромные проблемы.
Да, мошенник комиссии дает. Но цифры далеко не все. Только выгодные. Остальные предлагается изучить самостоятельно.
Плохие отзывы о «Брокере Открытие» пишут на irecommend.ru. Когда готовился этот обзор, их было 28. Средняя оценка — 1,8 балла.
Аналитиков «Рейтинга брокеров» заинтересовал один из 28 отзывов об open-broker.ru. Его автор говорит, что у посредника только один плюс. Он в том, что ИИС можно открыть дистанционно.
На этом преимущества заканчиваются. Дальше одни минусы. Автор говорит: пытался закрыть ИИС. Оказалось, дистанционно это не проделать. Пришлось обратиться в техподдержку. Выяснилось: сроки закрытия ИИС не регламентированы.
Автор отзыва:
Поехал в офис «Брокера Открытие».
Подал заявку на закрытие ИИС и вывод денег.
Ему пообещали: через 7–8 дней все будет готово.
Прошло 10 суток. Результатов не было. Автор отзыва опять связался с техподдержкой. Там сказали, что процесс может растянуться на целых 30 дней. Через 28 выяснилось: нужно подождать еще 30 дней.
Тарифы «Открытие Брокера» тоже вызывают ряд вопросов. Внимание: есть скрытые комиссии. Суппорт ничего не говорит о внебиржевой торговле.
Автор отзыва пытался получить статус квалифицированного трейдера. Посредник обещал: активы будут автоматически добавлены в «Личный кабинет» open-broker.ru. Только ничего такого не произошло. Все пришлось добавлять вручную.
Беды автора отзыва об «Открытие Брокере» даже не думали заканчиваться. У него были проблемы с заявлением на получение статуса квалифицированного трейдера. Менеджер его просто потерял. Причем ничего об этом не сказал.
Бедолага много раз звонил. Он интересовался, как дела с его заявлением. Ему предложили подождать. Якобы все в процессе. Когда бедняга лично посетил офис посредника, менеджер стал заливать: никакого заявления в глаза не видел.
На этом жалобы автора отзыва о «Брокере Открытие» даже не думают подходить к концу. Он недоволен: «Личный кабинет» очень неудобный. В Москве всего два офиса. Суппорт может месяц отвечать на простой вопрос.
Представители «Открытие Брокера» ответили на жалобу автора отзыва. Оказывается, закрыть дистанционно ИИС — не проблема. Сроки увеличены из-за наплыва желающих (все переоформляют). Скрытых комиссий нет. На внебиржевом рынке можно работать либо по голосу, либо через трейдера.
Чтобы брать деньги трейдингом, важно понимать: все это чушь. Счет закрыть нельзя, сроки затянуты, а суппорт вешает лапшу.
Условия «Брокера Открытие» оказались фейком, а «Личный кабинет» — большой ошибкой? Не можете вывести свой капитал? Отобрать все до копейки поможет «Рейтинг Брокеров». Пожалуйтесь на лохотрон и получите назад то, что ему протянули. Мы консультируем бесплатно.
Обратитесь в редакцию портала прямо сейчас
Мнение эксперта
Не нужно надеяться быстро получить деньги. Особенно если речь идет о крупной сумме. В этом вопросе «Открытие Брокер» мегаконсервативный.
Как работает развод «Открытие Брокера»
Неквалифицированный персонал. Он дает дезуху или отправляет искать нужную информацию своими силами. Якобы на сайте все написано. Только разобраться очень сложно. Все запутано.
В одном из отзывов о «Брокере Открытие» жалоба на скрытое повышение тарифов на торговлю акциями. Одна из услуг прыгнула в цене с ₽ 10 в месяц до ₽ 175. Техподдержка заявила: тарифы брокер не повысил. Он привел их к среднему рыночному уровню.
Только человек встал в позу с акциями на ₽ 900. Потом ее закрыл. Комиссия составила ₽ 350 вместо ₽ 20. Это больше 30 %. «Рейтинг Брокеров» предупреждает: бедолагу о таком никто не предупреждал.
Каждый, кто откроет «Личный кабинет» у «Открытие Брокера» столкнется с махровой бюрократией и второсортной техподдержкой. На простые процедуры будут уходить целые месяцы.
«Брокер Открытие» ни во что не ставит тех, на чьих депо меньше ₽ 5 млн. Особенно страдают те, кто открыли ИИС. К ним относятся презрительно. Для них сервис максимально долгий.
«Личный кабинет» у «Открытие Брокера» — открыть или забыть? Мнение эксперта
«Брокера Открытие» не назовешь 100%-ным лохотроном. У него все по закону. Но отношение к клиентам со скромным капиталом очень показательное. Им отравляют трейдинг. Все они отправляются в пике.
Можно ли заработать трейдингом с «Открытие Брокером»?
Каждый, кто откроет «Личный кабинет», должен быть готов:
- к неожиданным изменениям комиссии;
- затянутости каждой процедуры.
Любая поза может зависнуть, так как посредник откажется ее закрыть по взятым с потолка причинам.
«Открытие Брокер»: регистрация
АО «Открытие Брокер» зарегистрировано в РФ 28 декабря 1995-го. Это легальная контора. Такой статус разводу не помеха. Ловкач кидает на бабло с помощью манипуляций, ложной информации.
В Сети говорят, что «Брокер Открытие» не связан с банком «Открытие». Это отдельная структура. Правления совершенно разные. Поэтому жаловаться руководству банка смысла нет. Оно просто отмахнется.
Чья у «Открытие Брокера» лицензия
Разводила пару раз обновлял свои лицензии. Когда готовился этот обзор, он прикрывался документами, выданными в 2002-м.
Есть 3 лицензии:
- брокерская,
- дилерская,
- депозитарная.
Проверка показала: все реальные. Выданы бессрочно. Регулятор — ЦБ РФ.
Лицензия дает лохотрону «Брокер Открытие» действовать легально на российском рынке. Он раскручивает:
- трейдить на зарубежных биржах;
- работать с валютными активами, номинированными не в рублях.
Выходит, у нашего героя есть выход на площадки за границей. В основном это дает сотрудничество с другими брокерами, банками, имеющими соответствующие лицензии.
Каждый, кто откроет «Личный кабинет» у «Открытие Брокера», реально может:
- купить акции, облигации, валюту;
- заключать срочные контракты;
- работать с деривативами.
Есть доступ к внебиржевому рынку. Правда, комиссии тухлого брокера такие, что туда лучше не лезть.
Капитал каждого пациента open-broker.ru хранится в депозитарии. По легенде, приобретенную валюту можно вывести. Только когда готовился данный обзор, это было неактуально в силу законодательства.
Еще разводила «Брокер Открытие» якобы дает возможность перевести фининструменты другому легальному посреднику. Честные отзывы предупреждают: процедура безразмерная. Она будет затягиваться. Поэтому ее нужно планировать заранее. Важно быть готовым: на решение вопросов, занимающих 15–30 дней, может уйти до полугода.
Сколько лет мошеннику «Открытие Брокер»
Брокер работает с 1995-го. За 27 лет он так и не смог сделать даже техподдержку.
Появление ИИС привело к тому, что немерено людей со скромным капиталом стали инвестировать в ценные бумаги. Это хорошая инициатива для поддержки биржевого рынка со стороны правительства. Только «Открытие Брокер» так и не смог нормально подготовиться к наплыву. Его суппорт неделями, даже месяцами отвечает на запросы.
«Рейтинг Брокеров» напоминает: в бизнесе солидный возраст не всегда доказывает надежность. Чаще всего он настораживает. Говорит о закостенелой структуре, которая не может адаптироваться к новым реалиям. Добавим к этому традиционное для русского бизнеса желание крепко сэкономить на всем самом важном. Например, на качестве сервиса. Получим неквалифицированный суппорт и впаривание невыгодных условий трейда.
Кого косит развод «Открытие Брокера»
Брокер ориентируется на российский рынок. Он родом из РФ и вряд ли может конкурировать с иностранными посредниками. Хотя за рубежом хватает закостенелых кадров, не готовых к инновациям. Такие не дошли даже до нормального онлайн-обслуживания.
В чем риски «Брокера Открытие» для россиян? «Рейтинг Брокеров» предупреждает: отнести туда бабло могут раскрутить члены семьи, знакомые, друзья, которые участвуют в его партнерке, чтобы получить свою порцию баллов.
«Открытие Брокер» принимает с любым депозитом. Очень важно понимать: это не говорит о том, что он одинаково относится ко всем. Приоритет таких удил — трейдеры, инвесторы с крупным капиталом. Именно они приносят львиную долю профита.
На сайте open-broker.ru мелкие клиенты получают минимум внимания. Да, их активно привлекают. Но рассматривают как клиентов только в краткосрочной перспективе. То есть пытаются максимально развести на деньги и быстро попрощаться.
У вас нет десятков миллионов долларов, рублей? Совет «Рейтинга Брокеров»: не открывайте «Личный кабинет» у «Открытие Брокера». Ищите более лояльного к мелким трейдерам посредника. Хороший выбор — форекс-дилер. Он предложит то, что нужно многим активным трейдерам со скромным капиталом.
Контакты «Открытие Брокера»
Поддерживать связь поможет форма отправки сообщений. Чтобы узнать имейлы, телефоны брокера, нужно скачать отдельный документ.
Список адресов офисов «Брокера Открытие» находится в «подвале» сайта open-broker.ru. Еще есть телеграм-аккаунт. Это удивительно. Ведь мессенджер был долгое время запрещен на территории РФ.
Каждый, кто горит желанием открыть торговый счет у «Открытие Брокера», должен быть готов копаться в десятках документов, чтобы получить нужные данные. При этом параллельно шарашка активно продвигает свое приложение для смартфонов. По легенде, его можно подключить к ИИС и торговать активами онлайн.
Соцсети «Брокера Открытие»
Посредник дает ссылки на свои страницы в соцсетях:
- «ВКонтакте»,
- «ТикТок»,
- «Одноклассники»,
- Rutube.
Проверка показала: подписчиков чрезвычайно мало. Активных еще меньше.
Что касается контента, он ориентирован на разную аудиторию. Все зависит от соцсети. В аккаунте в «ТикТоке» всплыли странности. Кого из молодежи могут заинтересовать инвестчастушки от Бандурина, — загадка.
Тарифы «Открытие Брокера»
Когда готовился этот обзор, посредник предлагал 4 тарифа:
- «Все включено».
- «Инвестиционный».
- «Премиальный».
- «Спекулятивный».
Они сильно отличаются условиями обслуживания. Точнее, расценками на те или иные операции.
«Все включено»
Открытие бесплатное. «Брокер Открытие» дает понять: это лучший тариф для старта со скромным капиталом.
Внимание: во «Все включено» самые высокие комиссии. Сделки с акциями, облигациями стоят 0,08 %, но не менее 4 копеек (€ 0,02 для евробондов, $ 0,01 для акций на СПб).
Пополнение с банковского счета бесплатное. С карты — 1 %. Вывод в рублях на карту тоже бесплатный. Вывод в обеспечение — 16 % годовых. Можно сделать вывод средств с «Открытие Брокера» в валюте: на карту — 0,1 %, в обеспечение — 3,5–6 %.
Фьючерсы стоят ₽ 10 за контракт. Покупка доллара США — 5 %. Внимание: на сайте open-broker.ru есть документ «Тарифы 2.0». Там все куда запутаннее. Для расчета почти каждого тарифа используется очень скомканная формула. Стоимость части услуг вообще не указана.
«Инвестиционный»
По легенде, тариф «Инвестиционный» подходит всем, чей капитал превышает ₽ 5 млн. Там низкие комиссии за сделки от ₽ 130000. Операция с акциями, облигациями стоит 0,05 %. Но не меньше ₽ 50.
Остальные комиссии заметно ниже, чем во «Все включено». Но есть минимальный сбор. Он делает невыгодными операции на небольшие суммы.
Расходы на пополнение и вывод средств от «Брокера Открытие» такие же, как во «Все включено». Покупка доллара будет стоить 5 %.
«Премиальный»
Инвесторам с капиталом от ₽ 5 млн «Открытие Брокер» предлагает тариф «Премиальный». Комиссия может опуститься с 0,05 % до 0,005 %. Для этого нужно становиться в позы на сотни миллионов деревянных.
Чтобы открыть «Премиальный», нужно отстегнуть ₽ 150. Столько же ловкач «Брокер Открытие» станет снимать с каждой первой позы месяца. При таком раскладе можно открывать действительно крупные позиции. Это максимально снизит комиссии. Но доллар все равно придется покупать с наценкой 5 %.
«Спекулятивный»
Тариф «Спекулятивный» рассчитан на всех тех, кто каждый день становится в позиции на сумму от ₽ 500000. Комиссии снижаются в зависимости от объема сделок. Каждый месяц с первой позы будет списываться ₽ 250.
Вывод средств с «Открытие Брокера» и пополнение депо
Перед нами на все 100 % легальный брокер из РФ. У него 2 способа пополниться и вывести:
- банковские карты,
- банковские переводы.
Сроки зачисления зависят от выбранного способа. Их можно назвать скромными. Зато вывод денег или перевод фининструментов другому брокеру может сильно затянуться.
«Рейтинг Брокеров» предупреждает: не нужно надеяться быстро получить бабло. Особенно если речь идет о крупной сумме. В этом вопросе «Открытие Брокер» мегаконсервативный.
Частозадаваемые вопросы
Отзывы клиентов — один из основных критериев, влияющих на расположение брокера в рейтинге лучших компаний. Увидеть все отзывы о Открытие Брокер Вы можете на странице профиля компании.
Пройдите регистрацию на сайте Рейтинг Брокеров — это бесплатно и занимает до 5 минут с учетом подтверждения регистрации по ссылке, которая придет Вам на электронную почту. Подробная инструкция о том, как оставить отзыв о Открытие Брокер, размещена по ссылке.