УРАЛСИБ Брокер

УРАЛСИБ Брокер заявляет: он — стабильность, надежность и приверженность клиентам во плоти. Посредник предлагает полный спектр услуг для трейдеров, предпочитающих самостоятельно принимать инвестиционные решения.

Проверка показала: консалтинга и доверительного управления нет. Жирный прочерк вместо аналитики, которая могла бы сделать торговлю эффективнее.

Отзывы об УРАЛСИБ Брокере противоречат его басням о надежности, стабильности, приверженности своим клиентам. Там очень много жалоб. Люди ставят жирный минус:

• техподдержка отвратительная,
• есть скрытые комиссии.

Отзывы о брокере «УРАЛСИБ» всплыли на investfuture.ru. В одном из них жалоба на хамское отношение к клиентам.

Автор позвонил на горячую линию посредника, чтобы задать вопрос о пополнении депо. Он дважды попадал на женщин, которые:

• даже не представились,
• говорили с гонором,
• на вопросы не ответили,
• хамили.

Когда читаешь отзывы про официальный сайт УРАЛСИБ Брокера, создается впечатление, что он активно сокращает расходы на персонал:

• оставил минимум людей;
• не предъявляет требования к квалификации сотрудников суппорта.

Такая ситуация сложилась как минимум с 2019 года.

Еще один отзыв о брокере «УРАЛСИБ» на investfuture.ru — очередная жалоба. Автор сильно пожалел, что протянул входной билет. В последние годы качество обслуживания упало до нуля:

• персональные менеджеры испарились;
• операторы ничего не могут сказать внятно, консультаций не дождешься.

Трейдинг на uralsibbroker.ru приносит лосс. Брокер продолжает брать комиссию по заблокированным иностранным финактивам. Чтобы их перевести, придется:

• приложить много усилий,
• потратить уйму денег.

Автор отзыва жалеет, что УРАЛСИБ Брокер не под санкциями. В противном случае вопрос перевода инструментов стороннему посреднику решился быстро и бесплатно.

Этот отзыв — еще одно доказательство того, что брокер «УРАЛСИБ» сокращает расходы на обслуживание своих клиентов за счет увольнения персонала. В результате сильно страдает трейдер.

Отзывы о форекс-брокере «УРАЛСИБ Брокер» есть на brokers-rating.ru. Когда готовился этот обзор, их было около 30. Половина — совсем старые. Много жалоб на комиссию посредника за пополнение и вывод денег. В новых отзывах этим тоже очень недовольны.

Аналитики «Рейтинга Брокеров» проверили: сейчас брокер «УРАЛСИБ» не берет комиссию. Это делает его материнская компания — Банк УРАЛСИБ. Он дерет деньги со всех тех, кто используют его счета для пополнения и вывода капусты на uralsibbroker.ru.

Из нового на сайте brokers-rating.ru 3 жалобы на «Личный кабинет» УРАЛСИБ Брокера. Самая свежая (за 2022-й) дублируется на другом сайте-отзовике. Автор очень недоволен:

• техподдержка не работает;
• есть комиссии за хранение заблокированных бумаг.

Еще один отзыв о брокере «УРАЛСИБ» на brokers-rating.ru рассказывает печальную историю. В 2019 году один из трейдеров, который открыл «Личный кабинет» на uralsibbroker.ru, заметил: к нему относятся пренебрежительно. Он пытался открыть счет. Позвонил в суппорт, чтобы прояснить несколько моментов.

Менеджер в трубку чуть ли не зевал. На вопросы по аккаунт отвечал очень неохотно. Большинство осталось без ответа. Создавалось ощущение: квалификация сотрудника посредника не соответствует той должности, которую он занимает.

Оказалось, чтобы открыть счет у УРАЛСИБ Брокера, нужно ждать целых 2 недели. Причем это не самая главная проблема. Автор отзыва оставил заявку на открытие депо онлайн. Она пропала. Никто не ответил, не перезвонил. Счет так и не открыли.

Странно, что посредник не заинтересован в привлечении новых клиентов. Процедура открытия депо занимает слишком много времени. При этом есть вероятность, что брокер «УРАЛСИБ» проигнорирует заявки трейдеров.

Скорее всего, причина та же, что в других плохих отзывах об uralsibbroker.ru. Речь о сокращении расходов на персонал. Это даже кидняком нельзя назвать. Посредник проявляет вопиющую некомпетентность. Что будет во время трейда, вообще страшно представить.

Автор одного из отзывов об УРАЛСИБ Брокере за 2021 год тоже столкнулся с трудностями. Он пытался прояснить, как обстоят дела с депозитарными операциями. Но попал в замкнутый круг.

Беднягу, как баскетбольный мяч, бросали от одного сотрудника посредника к другому. Ни один из них не мог ответить на вопросы.

С таким сервисом неудивительно, что официальный сайт УРАЛСИБ Брокера говорит про ориентацию на самостоятельных клиентов, не нуждающихся в помощи. Суппорта нет как такового. Каждому, кто откроет «Личный кабинет» на uralsibbroker.ru, придется разбираться со всем самому. Скорее всего, это будет сопровождаться жирным лоссом из-за решений, принятых в условиях недостатка информации.

Чтобы обзор УРАЛСИБ Брокера был максимально полный, поговорим про отзывы о нем на banki.ru. За последние полгода там только плохие отзывы. Причем их очень много.

Автор отзыва о брокере «УРАЛСИБ Брокер» от 9 июня 2022 года говорит: у него были евробонды. Он перевел их на uralsibbroker.ru из Альфа-банка из-за санкций.

Брокер «УРАЛСИБ» уверил: бумаги на депо. Потом предложил открыть брокерский счет. Чтобы это сделать, нужно было связаться с представителем брокера «УРАЛСИБ Брокер» по контактам, указанным в письме.

Два долгих дня автор отзыва не мог дозвониться. Писал в чат сообщения, но все их игнорировали. В переписке удалось найти имейлы некоторых менеджеров. Бедолага написал им о своей проблеме.

Ответил только один менеджер. Он сказал: депозитарий не сделал выборку по тем клиентам, у которых уже есть счета у УРАЛСИБа. Когда эта проблема будет решена, неясно.

Автор отзыва целых 2 недели бился над решением своей проблемы. Но евробонды на его депо не появились. Никто не смог ему помочь.

Бедолага попытался вывести все ценные бумаги, которые лежали на его депо в УРАЛСИБе. Этот запрос тоже не решился. Создается впечатление, что брокер перестал обслуживать клиентов.

Позже автор отзыва дополнил свое впечатление. Часть евробондов, переведенных из Альфа-банка, все же попала на счет брокера «УРАЛСИБ». Но далеко не все. На звонки, письма, сообщения все еще никто не отвечает. По большинству бумаг настало время выплаты купонов. У других они на руках. Причем уже давно.

Спустя месяц история продолжилась. УРАЛСИБ Брокер списал НДФЛ на лосс. Со счета автора отзыва пропало 69 деревянных. Купон так и не нашелся. Что касается бумаг, которые бедняга пытался вывести другому брокеру, ответ на запрос так и не пришел. Телефоны все еще молчат.

Честные отзывы о брокере «УРАЛСИБ» — жалобы на плохой сервис, бесполезную поддержку. Некоторые трейдеры подписали договор на открытие депо только после четвертого визита в банк. Те, кто перевели свои активы от брокеров, угодивших под рестрикции, словили лося.

Медленный сервис оказался далеко не главной проблемой бедолаг, которые открыли «Личный кабинет» у УРАЛСИБ Брокера. Одному из них посредник отказал в выводе денег с брокерского счета. Он ничего не объясняет. Что происходит, непонятно.

В то же время Брокер «УРАЛСИБ» не отклоняет неторговые поручения на вывод денег. Он их просто игнорирует. По телефону один из сотрудников сказал, что можно жаловаться. Ситуация будет рассматриваться 30 дней. Только изменений не последует.

Администрация сайта banki.ru проверяет информацию на достоверность. Автора отзыва об УРАЛСИБ Брокере попросили уточнить, почему посредник отказал в выводе капусты. Оказалось, тот пенял на геополитическую ситуацию.

Автор одного из комментариев под отзывом подумал: капуста выводилась в какой-то инвалюте. Посоветовал попробовать рубли. Только это бред. Нет запрета на вывод депозита, номинированного в инвалюте. Раньше посредник должен был конвертировать его в рубли. Теперь требование отменили. Так что с геополитикой тухлый произвол не связан.

Большая часть жалоб в честных отзывах об УРАЛСИБ Брокере за 2022-й связана с последствиями санкций. Альфа-банк и ВТБ спешно переводят свои ценные бумаги другим посредникам. В том числе герою нашего обзора.

Из-за этого на сайте uralsibbroker.ru наплыв клиентов. Посредник не справляется. Все процедуры занимают очень много времени.

Есть отзывы о брокере «УРАЛСИБ», которые не связаны со сложностями миграции ценных бумаг. Один человек держал на счете на uralsibbroker.ru акции Tesla. В августе 2022-го у них был сплит.

Автор отзыва запросил у брокера «УРАЛСИБ» отчет за сентябрь. Он увидел там странные вещи. Цена акций «Теслы» изменилась в пропорции три к одному. Количество осталось прежним.

То есть бедолага потерял ⅔ инвестиций в ценные бумаги Tesla. Нужно понимать: все должно было быть по-другому. После сплита число акций увеличилось бы.

Автор отзыва пытался разобраться в ситуации. Зашел в приложение УРАЛСИБ Брокера, нашел функцию «написать брокеру». Ему дали список менеджеров, с которыми можно связаться. Одного из них бедняга знал. Этот кадр сильно косячил, но деваться было некуда.

Бедолага оставил сообщение утром 5 сентября 2022 года. Но даже через сутки ответ не получил.

7 сентября сообщение из чата удалили. Автора отзыва заблочили. То есть человека кинули на деньги во время сплита. Потом даже не удосужились хоть как-то объяснить сложившуюся ситуацию.

В регионах УРАЛСИБ Брокер ведет себя гораздо хуже. Один бедняга 160 дней пытается открыть депо. Ничего не получается. Альфа-банк перевел его ценные бумаги в УРАЛСИБ в мае. С тех пор (отзыв датирован 8 ноября 2022-го) человек так и не смог завести счет.

Три раза мошенник «УРАЛСИБ» ошибался в документах, предлагал приехать в офис, чтобы снова подписать нужные бумаги. Единственное его отделение в 40 км от клиента.

Причем расстояние — далеко не главная проблема. Автор отзыва приезжал несколько раз, но попадал на перерыв, связанный с обедом. Ему несколько раз не удавалось оформить документы, потому что их печатают через Москву. При таком гнилом раскладе нужно точно угадать, когда работает отделение в столице. График часто совпадает с обедом в местном офисе.

Горячая линия оказалась совершенно бесполезной. Автор отзыва об uralsibbroker.ru часами не мог дозвониться. Трубку никто не берет.

Позже бедолага стал интересоваться:

• Где аккаунт?
• Что с бумагами?
• Как перевестись к другому брокеру?

Лохотрон УРАЛСИБ Брокер ответил на один вопрос — последний. Попросил дать реквизиты нового посредника, чтобы подготовить поручение на перевод.

Очень важно понимать: «Личный кабинет» на uralsibbroker.ru — могила для бабла. Даже наплыв клиентов из-за санкций не способен оправдать халатность. За 8 месяцев существования проблемы можно поднатужиться и отыскать решение.

Слишком поздно поняли, что открыть счет у УРАЛСИБ Брокера — значит слить свой депозит? Если посредник выкачал бабло, нужно бороться за каждую копейку. Пожалуйтесь «Рейтингу Брокеров», чтобы сделать возврат от лохотрона. Мы отберем ваш капитал. Наши консультации бесплатные.

Регистрация

Брокером «УРАЛСИБ Брокер» управляет ООО «УРАЛСИБ БРОКЕР»:

• Дата регистрации: 2 июня 2004 года.
• ИНН: 7702526358.

Назвать ООО «УРАЛСИБ БРОКЕР» успешным трудно. Судя по статистике, которую нашли аналитики «Рейтинга Брокеров», в период с 2007-го по 2013-й контора получила неплохую выручку — ₽ 20–40 млрд ежегодно. В последние 9 лет скатилась до ₽ 100–200 млн в год.

Прибыль на уровне нуля. Последняя цифра, которая известна, за 2017-й — ₽ 13,8 млн. К этому году ликвидность ООО «УРАЛСИБ БРОКЕР» достигла ₽ 758 млн. Уставной капитал — ₽ 240 млн.

Нужно понимать: брокер «УРАЛСИБ» — мелочь. С ним несколько раз судились. Он всегда выступал в качестве ответчика. Такому кадру нельзя протягивать входной билет.

Чья лицензия у УРАЛСИБ Брокера

У нашего героя 3 лицензии:

• Брокерская. Право выводить позы на биржи.
• Дилерская. Разрешение обслуживать сделки клиентов за счет собственных ресурсов, предлагать деривативы собственного производства.
• Депозитарная. Право работать как депозитарий. То есть хранить активы трейдеров, переводить другим посредникам.

Все лицензии бессрочные. Первые две выданы в 2009-м. Депозитарная — в 2008-м.

Аналитики «Рейтинга Брокеров» проверили: посредник работает легально. На руках все разрешения. Только за сервис ставят кол.

Честные отзывы предупреждают: брокер «УРАЛСИБ» — мошенник. Он использует все возможные лазейки, чтобы сократить расходы и максимально поднять профит.

Внимание: каждый, кто открывает «Личный кабинет» на uralsibbroker.ru, сам соглашается на неадекватные комиссии. Быструю и эффективную поддержку этим бедолагам вообще никто не обещал.

Реальный возраст УРАЛСИБ Брокера

Проверка показала: посредник работает с 2004-го. Когда готовился этот обзор, ему было 18 лет. Внимание: перед нами случай, когда возраст — не показатель качества. Честные отзывы об uralsibbroker.ru предупреждают: с каждым годом сервис становится все хуже.

Протягивать бабло УРАЛСИБ Брокеру нельзя. При таком гнилом раскладе от него будут уходить клиенты. Чтобы сохранить прежний доход, придется:

• резать штат,
• повышать комиссии.

То есть сервис станет еще хуже, трейд — невыгодным. Уйдет еще больше людей. Отток будет продолжаться до тех пор, пока контора не перестанет быть рентабельной. Судя по статистике, она давно балансирует на этой грани.

Кого косит развод брокера «УРАЛСИБ» 

УРАЛСИБ Брокер утверждает: ориентируется на трейдеров, которые сами знают, что им нужно, не нуждаются в советах, консультациях. То есть на реальных профи.

Только наш герой сам себе противоречит. В описании условий трейда говорится: торговать может каждый способный протянуть хотя бы ₽ 1000. Это уровень сопливых новичков. Людей, которые:

• мало что понимают в трейдинге и инвестициях;
• ищут способ немного увеличить профит или сохранить имеющийся капитал.

УРАЛСИБ Брокер работает с РФ. Его пациенты — россияне. Это не значит, что иностранцам вход закрыт. У них тоже есть возможность открыть счет и угореть.

Контакты УРАЛСИБ Брокера

Способы связи:

• Адрес: Россия, г. Москва, ул. Ефремова, д. 8, 119048.
• Телефоны: 8(800)100-59-00, +7 (495) 925-59-00.
• Факс: +7 (495) 925-59-00, доб. 2656.
• Имейл: [email protected].

Чат доступен только через приложение, которое плохо работает. Толку от него немного. Там проблемы не решаются.

Соцсети брокера «УРАЛСИБ»

На сайте uralsibbroker.ru нет ссылок на страницы в соцсетях. Аналитики «Рейтинга Брокеров» поискали сами. Оказалось, наш герой ведет:

• YouTube.
• Facebook.
• Соцсеть «ВКонтакте».

С активностью аудитории все очень плохо. Подписчиков, просмотров, «лайков», комментариев с гулькин нос.

Есть мнение, что именно поэтому официальный сайт УРАЛСИБ Брокера не дает ссылки на соцсети. «ВКонтакте» он забросил еще в 2019 году. Последние публикации в Facebook, YouTube датированы октябрем 2021-го.

Как УРАЛСИБ Брокер разводит на «Личный кабинет» 

На главной странице сайта uralsibbroker.ru есть блок «УРАЛСИБ Брокер — это». Там 5 преимуществ трейда:

• 14 лет на рынке. Либо наш герой давно не обновлял информацию на своем сайте, либо он ведет отсчет с года, когда получил лицензию. То есть с 2008-го. Что ловчила делал с 2004-го (с года регистрации), неясно.
• Дочерняя компания банка «УРАЛСИБ». Раз за ним стоит такая крупная контора, почему дела так плохи? Реальные отзывы дают понять: у всех, кто открывают «Личный кабинет», немерено проблем.
• Низкие тарифы. С этим трудно спорить. За открытие и закрытие позиций лохотрон брокер «УРАЛСИБ» в среднем берет столько же, сколько и другие. Показатель далеко не лучший. Но и не самый высокий. Это компенсируется огромными комиссиями за пополнение и вывод.
• Профессиональная команда. Напомним: честные отзывы об УРАЛСИБ Брокере дают понять — штат куцый. Суппорт — натуральный сброд. Люди, не способные ответить на вопросы.
• Качественный, клиентоориентированный подход к обслуживанию. Почему же при таком раскладе на открытие депо уходит до полугода? Трейдеры не могут узнать количество активов и их состояние. Техподдержка трубку не берет, на письма никому не отвечает. Жалобы в чате удаляются.

Все преимущества, которыми пальцует брокер «УРАЛСИБ», — развод. Посредник вешает лапшу. С ним угорают все. Даже трейдеры с крупным капиталом, опытом. Причина — проблемы, в том числе технические. Их никто не устраняет.

Чем предлагает торговать официальный сайт УРАЛСИБ Брокера

Удила предлагает доступ на 3 рынка:

• Фондовый. На ММВБ можно трейдить облигациями, еврооблигациями, ETF, иностранными ценными бумагами. На СПБ — акциями, входящими в S&P 500.
• Срочный. Фьючерсы и опционы на FORTS.
• Валютный Пары на ММВБ — доллар США, евро, гонконгский доллар, швейцарский франк, китайский юань, белорусский рубль, турецкая лира, казахстанский тенге.

Полного списка инструментов нет. За это жирный минус. Хороший брокер с выводом обязан дать полный перечень активов, а не отделываться общими категориями и рынками. Важно, чтобы трейдер:

• понимал, с какими именно фининструментами можно работать;
• знал заранее, подходят ли ему условия торговли.

Внимание: официальный сайт УРАЛСИБ Брокера не дает спецификации по каждому фининструменту. Такую информацию незачем скрывать, если все честно.

Тарифы

Есть 2 тарифных плана на фондовом рынке и 3 на срочном. Комиссии за сделки на валютном рынке общие для всех. С иностранными ценными бумагами та же ситуация.

Тарифы брокера «УРАЛСИБ» на фондовом рынке

Трейдеру предлагается два тарифных плана:

• «Основной».
• «Дневной».

В первом комиссия рассчитывается на основании месячного оборота. Во втором берутся сутки.

Напомним: для тарифа «Основной» указан оборот за месяц. Для «Дневного» — суточный. То есть если сделать оборот ₽ 1,5 млн в месяц, по первому тарифу комиссия составит 0,0413 %. По второму — 0,0472 %. Чтобы ее снизить до 0,354 % («Дневной»), за день нужно сделать оборот ₽ 1,5 млн.

Тарифы «Основной», «Дневной» объединяют сборы:

• ₽ 100 за перенос позиции на более ранний срок.
• ₽ 300 за налоговое раскрытие по американским ценным бумагам.
• 0,0472 % за сделки с облигациями независимо от оборота.
• 0,1 % за операции с иностранными облигациями в режиме РПС.
• От 0,0922 % до 0,0662 % за сделки на СПБ. Точную цифру определяет оборот.

Есть плата за непокрытую позицию. Придется отстегнуть 30 % годовых за каждый день, включая праздники и выходные. То есть 30 % делится на 365 дней в году и умножается на количество суток с непокрытой позой.

Как минимизировать расходы? «Рейтинг Брокеров» предупреждает: придется очень агрессивно торговать. Нужен большой капитал. Важно понимать: мелким трейдерам профит не светит.

Тарифы УРАЛСИБ Брокера на срочном рынке

Есть 3 тарифных плана:

• «Основной». В зависимости от капитала (в активах) и типа сделок комиссия варьируется от ₽ 0,15 за контракт до ₽ 1,5. Принудительное закрытие будет дорожать с увеличением объема финактивов. Может доходить до ₽ 5,5 за контракт.
• «Скальпер». Комиссия зависит от оборота контрактов по итогам торгового дня. Варьируется от ₽ 0,1 до ₽ 1,4. Принудительное закрытие — ₽ 2,3 за контракт. Минимальная комиссия за месяц — ₽ 5000.
• «Начинающий». Комиссия зависит от типа операции. Сделки — ₽ 0,25 за контракт. Скальперские сделки — ₽ 0,2 за контракт. Исполнение опционов — ₽ 1. Принудительное закрытие — ₽ 3. Исполнение поставочных фьючерсов — ₽ 2,3. Комиссия за задолженность по денежным рублевым средствам ГО — 0,1 %.

Даже самый высокий тариф УРАЛСИБ Брокера на срочном рынке в пределах нормы. Большинство топовых посредников берут столько же или даже больше. Нужно понимать: трейд на срочном рынке требует большого капитала. С ₽ 1000 туда лучше не соваться.

Тарифы брокера «УРАЛСИБ» на валютном рынке

Комиссия определяется суточным оборотом:

• До ₽ 1 млн — 0,4 %.
• ₽ 1–5 млн — 0,2 %.
• ₽ 5–20 млн — 0,1 %.
• ₽ 20–75 млн — 0,075 %.
• ₽ 75–200 млн — 0,05 %.
• От ₽ 200 млн — 0,025 %.

Тарифы в пределах нормы. Многие брокеры берут за операции с валютой от 1 %. Потом еще дерут за вывод.

Тарифы за прочие услуги

Каждый, кто зашел на сайт брокера «УРАЛСИБ», чтобы открыть «Личный кабинет», должен понимать: придется отстегивать капусту за каждую бумажку. Возьмем справку об убытках для налоговой. Она обойдется в ₽ 300. Не факт, что ее оформят правильно. Прецеденты уже были.

Поручение в бумажном виде стоит ₽ 300. Предъявление бумаг к оферте — ₽ 1000. Захотите взять кредит в ценных бумагах, готовьтесь выложить 12 % годовых. Если в рублях — 19 % годовых.

Подача поручения по телефону обойдется в 200 деревянных. Дополнительная кодовая таблица для голосовых заявок — в ₽ 500.

Нужно кинуть ценные бумаги на депо? За это удовольствие нужно заплатить ₽ 300. Причем за каждый выпуск. Если нужно сменить право собственности, придется дать ₽ 1000 за каждый выпуск.

Захотите уточнить условия платежа при выводе денег с УРАЛСИБ Брокера? Вынь да положь ₽ 300. СМС-оповещение обойдется в ₽ 2 за единицу без учета НДС.

Расценки за вывод безнала:

• € 35, если выводить евро;
• $ 35 для доллара США.

Если вывод в рублях, комиссия рассчитывается по текущему курсу.

Понадобится срочный безналичный вывод денег с брокера «УРАЛСИБ»?  Это стоит € 60 или $ 80. Все зависит от валюты. Плата в рублях рассчитывается по курсу.

Как пополнить счет

Лохотрон предлагает пополняться только через банковское приложение банка УРАЛСИБ либо Тинькофф. Есть плохие новости — каждый рынок пополняется отдельно. Трейдите на срочном, фондовом, валютном рынке одновременно? Будет 3 отдельных счета.

Вывод денежных средств с УРАЛСИБ Брокера

Забрать нагар можно двумя способами:

• С помощью платежного поручения. Оно стоит ₽ 1500.
• Через QUIK-терминал. Расценки согласно тарифной сетке. Срок операции кидала не указывает.

Честные отзывы о брокере «УРАЛСИБ» предупреждают: с выводом огромные проблемы. Но есть способ их избежать. Все предельно просто — нужно не протягивать мошеннику входной билет.